港屋株式会社及びサービスに関するお問い合わせ、取材のご依頼等はContactからお願いいたします。
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利用規約

以下、Wellness Mastery(ウェルネス・マスタリー)プログラムを「WMプログラム」、Karada Detox LLC (からだデトックス)を「KD」と呼びます。当プログラムを実践する方、当ウェブサイトを閲覧、利用する方を「利用者」と呼びます。WMプログラム は、以下の内容に同意の上、お申し込み下さい。


ご契約について
●WMプログラムは、港屋株式会社とKarada Detox LLCが共同で運営するプログラムです。日本国内でのサービス提供の主管は港屋株式会社が担い、すべての契約元は港屋株式会社となりますが、WMプログラム運用にあたっての利用者との契約事項については、KDも港屋株式会社と同等の責任を負うものとします。プログラムや資料に「港屋株式会社」並びに「Karada Detox LLC」の著作権に基づくものがありますが、その取扱についてはすべて以降の項目が適用されるものとします。また、港屋株式会社並びにKDそれぞれの登録コーチが担当する場合にも、本内容の同意を取ることとします。

WMプログラム利用について
●WMプログラム中にコーチが提案させて頂く内容について、常に利用者の責任と判断のもと、実施すること。
●WMプログラムでお勧めする食品の摂取やエクササイズについて、授乳中の方、医師にかかっておられる方、薬を服用中の方は必ず医師にご相談の上、ご利用ください。
●WMプログラム、及びWMプログラム中に提供する情報、食品の摂取において、発生する全ての症状、損害、不都合について、弊社及びコーチは一切の責任を負いかねます。
●18歳未満、妊娠中の方、病気を患っていらっしゃる方、ケガをしていらっしゃる方は、WMプログラムはご利用頂けません。WMプログラム中に妊娠、病気、ケガが判明、発生した場合は直ちにプログラムを停止させて頂きます。
●WMプログラムの成果は全ての方に同じ成果が出ると保証するものではありません。
●WMプログラム中に提案するエクササイズについて、エクササイズを実施中に事故及びケガが発生した場合の責任について、弊社及びコーチは一切の責任を負いかねます。
●利用者はWMプログラムで提供される権利や、他全てのサービスにおいて、第三者に譲渡することはできません。

 

諸費用について
●WMプログラムを利用する為に発生した通信費用等(インターネット回線料、電話料金等)は利用者の負担となります。
●WMプログラムは全額前払いとなります。
●WMプログラム開始前のキャンセルについては、プログラム開始7日前までは全額、3日前迄は50%、それ以降の返金は致しかねます。また返金の際にかかる手数料は利用者の負担となります。
●WMプログラム実施中に妊娠、病気、ケガが判明、発生した場合は直ちにプログラムを停止させて頂き、かかりつけの医師から診断書を提出して頂いた場合にのみ、弊社が定める実施できなかった残存セッション分を返金致します。返金の際の銀行振込手数料は利用者の負担となります。
●セッションやKDダイアリーレビュー、宿題をお送りする際に起こる利用者側のインターネットや、パソコンが使えない等のトラブルにおいて、弊社及びアドバイザーは一切の責任を負いかねます。これらのトラブルが原因でセッションができない場合の振替などはご用意できません。また料金の返金も致しかねます。

セッションの変更・キャンセルについて
●セッションのキャンセルは最大1回まで受け付けます。またセッションをキャンセルされる場合は、セッション予定日の48時間前迄にご連絡頂く必要があります。24時間を切った時点でキャンセルをされてもセッションの振替えはできません。
●セッションをキャンセルされた場合、プログラム期間内に予め定められた振替手数料の支払いを条件に、振替えセッションを受けて頂けます。ただし、振替え日についてはコーチが別途設定するスケジュールが優先されるため、ご希望通りの日程が確保できないか、振替日をご用意できない場合があります。また振替えができなかった場合のWMプログラムの代金は返金致しかねます。
●コーチの急病等、やむを得ない事情によりセッションができない場合、事前に利用者にご連絡し、予定しているプログラム実施期間内、もしくはセッション終了予定日から30日以内で、振替えの日程をご用意させて頂きます。この場合のWMプログラム代金の返金は致しかねます。
●コーチの急病等、やむを得ない事情によりWMプログラムを継続して提供できなくなった場合は、WMプログラムの実施を延期して頂くか、利用者の希望によりWMプログラムを中断させることが可能です。この場合、お支払い頂いた金額をセッション回数で割り、実施できなかった残存セッション分を返金致します。返金の際の銀行振込手数料はウェルネス・マスタリーが負担致します。

情報について
●当ウェブサイト、及びWMプログラムで紹介、提案する内容は、医療的治療を無くすこと、 病状の診断をすること、病気の治療をすること、病気を未然に防ぐことを目的、保証するものではありません。
●当ウェブサイト、WMプログラムでご紹介する情報、他プログラム、食品等は食品医薬品局から指示、審査を受けたものではありません。 
●当ウェブサイト、WMプログラムでご紹介する筆者、医師、ウェブサイト作成者、配給者等が掲載する内容に一切の法的責任保証は致しかねます。

WMプログラムの停止と禁止行為について
以下の項目に該当する場合、理由の如何に問わずWMプログラムを停止させて頂き、諸費用の返金は致しかねます。
●WMプログラム中に実践して頂く課題が、コーチに連絡のないまま3日連続で実施されておらず、また利用者に連絡が取れない時。
●利用者がセッションを無断で休んだ場合。
●コーチが、利用者がWMプログラム継続において正常な継続ができないと判断した時。
●コーチが利用者としてふさわしくないと判断した時。

禁止行為について
●弊社とコーチ、及び第三者に迷惑、損害、名誉毀損、侮辱、不利益を与える行為。
●WMプログラムで提供する全ての内容を外部に漏洩、転売、印刷、配布、譲渡、共有すること。
●弊社及びコーチの運営を妨げる行為、または支障をきたす行為、弊社及び第三者の著作権、登録商標、プライバシーを侵害する行為。

損害賠償について
●弊社及びコーチの運営を妨げる行為、または支障をきたす行為、弊社及び第三者の著作権、登録商標、プライバシーを侵害、迷惑、損害、名誉毀損、侮辱、不利益を与える行為があった場合は利用者が責を負うものとします。 

 

その他
●サービスの内容、料金、及び同意書について、弊社及びコーチが必要と判断した時はいつでも変更、追加、休止、及び廃止できるものとします。
●利用者は住所、氏名、連絡先等、弊社に届け出た内容に変更があった際、速やかに弊社に届け出る必要があります。また届け出が無く利用者に不利益が生じても弊社は一切の責任を負えません。
●天災、天候、保守の為、サービスの提供を一時停止させて頂く場合があります。

個人情報保護方針
●弊社及びコーチは、信頼頂ける商品、サービスの提供をするため、お預かりする個人情報は弊社規定の安全管理措置に基づき、細心の注意を払って厳重に管理、保護致します。また個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどの防止につとめ、管理、指導を徹底致します。

個人情報の収集について
●弊社及びコーチは、適正かつ公正な方法で個人情報を収集致します。
●個人情報の利用について、弊社及びコーチはお預かりした個人情報を商品の発送、事業サービス案内等各種情報の提供、適正と判断した他社の情報の送付の目的で利用することがあります。

個人情報の提供について
●弊社及びコーチが収集させていただいた個人情報は、第三者に提供、開示、売却されることはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りでありません。
●法令などに基づく場合。利用者に事前の承認、同意を得た場合。生命、身体、財産など公共の利益または利用者の利益のため必要であると判断した場合。

個人情報の開示・訂正・削除について
●弊社及コーチは利用者ご本人のお申し出により、ご本人確認をさせて頂いた上で、弊社及びコーチが保有しているご本人の個人情報をお知らせ致します。また誤った情報は速やかに訂正致します。